SAP Document Presentment Live by OpenText Services

Was ist SAP Document Presentment Live by OpenText?

SAP Document Presentment Live by OpenText ist eine Zusatzsoftware für SAP Document Presentment, die Integration in SAP-Systeme für Dokumentengenerierung auf Abruf, ermöglicht. Falls Sie mit einem SAP-System, SAP ERP oder SAP CRM arbeitet, haben Sie Kundeninteraktion und die Notwendigkeit, Briefe an Kunden auszusenden. Mit SAP Document Presentment Live können Sie einen personalisierten Brief oder eine E-Mail an einen Kunden schreiben. und Sie brauchen sich keine Sorgen über die Richtigkeit wichtiger Geschäftsdaten, das Layout, die Formatierung, oder das Drucken, zu machen. Abhängig von Ihrer Systemeinrichtung können Sie diesen Brief entweder an einen einzelnen Ansprechpartner mit Live Letters oder an eine Gruppe von Empfängern mit Live Mail Merge schreiben. Diese Features machen es einfach, Dokumente an Ihren Kunden zu senden und sie in transparenter Ordnung zu halten.

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Wichtigste Feature von SAP Document Presentment by OpenText
Live auf einen Blick

sap document presentment by opentext (2)

Nahtlose Integration in SAP CCM Customer Experience Software und Interaction Center
Effiziente Dokumentenerstellung: regelbasierte Erstellung von Massendokumenten und individuellen Briefen in echtzeit mithilfe von Vorlagen
Personalisierte und editierbare Kundenkorrespondenz
Konsistente Markenführung und Unternehmensidentität durch zentral erstellte Vorlagen
Beseitigen Sie manuelle Prozesse und Word-Vorlagen
Setzen Sie Überprüfungs- und Genehmigungsfunktionalitäten und die von Kunden bevorzugten Kommunikationskanäle ein
Integration mit Enterprise Multi-Channel-Lieferung und -Druck für zuverlässige und kostengünstige Dokumentenverteilung
Rollenbasierter Zugriff und Sicherheit
Integration mit Archive und Workspace sorgen für Übereinstimmung
Einfache Suche und Abruf der gesamten Korrespondenz

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Lassen Sie sich inspirieren

Anu Iyer (IT-Berater) erläutert, wie Puget Sound Energy SAP Document Presentment by OpenText und SAP Document Presentment Live by OpenText verwendet, um Kundenbindung durch personalisierte, effektive Kundenrechnungen mit Omnichannel-Dokumentbereitstellung zu verbessern.

Puget Sound Energy (PSE) ist ein Energieversorger im US-Bundesstaat Washington, der hauptsächlich in der Region Puget Sound im Nordwesten der USA Strom und Erdgas liefert.

Das Versorgungsunternehmen versorgt über 1,1 Millionen Kunden in solchen Bezirken wie Island, King, Kitsap, Kittitas, Pierce, Skagit, Thurston und Whatcom mit Strom; und versorgt ca. 750.000 Kunden in den Counties King, Kittitas, Lewis, Pierce, Snohomish und Thurston mit Erdgas.

SAP Document Presentment Live by OpenText Professional Services

Unsere Leistungen auf einen Blick

Ecodocx hilft Unternehmen weltweit dabei, ihre strategischen Investitionen in OpenText-Produkte optimal zu nutzen. Wir bieten eine breite Palette an Leistungen rund um SAP Document Presentment Live by OpenText und andere OpenText-Produkten, an.

Unsere Lösungen:

Geschäftsanalyse, Projektdesign und -architektur, Projektentwicklung, Installation, Konfiguration, Integration mit Software von Drittanbietern, Leistungsoptimierung, Upgrade, Go-Live-Support, Support und Wartung, Training.

Training:

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungsschulungen als Teil Jedes Projektes an, führen aber auch maßgeschneiderte Produktschulungen, basierende auf Ihren Geschaäfsanforderungen und Mitarbeiterwissensniveau, auf Nachfrage durch.