Gesundheitswesen

Digitalisieren Sie Ihr Output-Management, um Produktionskosten zu senken, die Dokumentenmanagementprozesse zu verbessern und eine intelligentere und schnellere Patientenversorgung zu gewährleisten.

„Zeit ist wichtig“ besonders in Gesundheitseinrichtungen die sich vor allem auf die Bereitstellung von Erster Hilfe und Beschleunigung des Heilungsprozesses ihrer Patienten konzentrieren. Um die besten Dienstleistungen in kürzester Zeit anzubieten, benötigen Krankenhäuser und andere Einrichtungen des Gesundheitswesens sofortigen Zugang zu medizinischen Aufzeichnungen, Testergebnissen und anderen klinischen Daten. Dokumentenlösungen für die Gesundheitsversorgung von Ecodocx bieten ein zuverlässiges Werkzeug für dokumentenbezogene Arbeitsschritte. Unsere Lösungen bringen den digitalen Workflow in den Alltag von Gesundheitsinstitutionen, erlauben kritische Informationen zu senden und zu empfangen wann und wie Sie es brauchen, wichtige Daten sicher zu speichern und benötigte Informationen leicht abzurufen, wann und wo Sie sie brauchen.

Die Statistik zeigt, dass auch nach der Implementierung von elektronischen Aufzeichnungssystemen die täglichen Aufgaben, wie die Zusammenarbeit mit Lieferanten, Regierungsbehörden und Partnern, weiterhin durch fertige Dokumente (z. B. E-Mail-Anhang, Fax) realisiert wird. Leider geschehen Druck- und Faxprobleme zu oft und lenken medizinisches Personal von kritischen Arbeitsaufgaben ab. Im Gegensatz zu anderen Markenprodukten, hatten die von Ecodocx angebotenen Lösungen in den letzten 5 Jahren keine Systemausfälle in keiner der 4000+ Installationen. Diese praktischen und maßgeschneiderten Lösungen ermöglichen es, den Prozess des Informations-, Kommunikations- und Output-Managements flexibel, schnell, zuverlässig und kostengünstig zu gestalten.

Die Arbeit mit komplizierten Print- und Output-Infrastrukturen kann oft frustrierend, ineffektiv, zeitaufwändig und teuer sein. Nach aktueller Forschung sind bis zu 50% der Anrufe zur IT- Helpdesk mit Druck- und Faxproblemen verbunden. IT-Mitarbeiter versuchen alles zu machen um die ständig wachsenden Erwartungen mit alten Technologie zu erfüllen.

Würden Sie Ihre Produktionsinfrastruktur vereinfachen und Kosten senken, wenn Sie könnten? Hier können wir helfen:

  • Machen Sie die dokumentenbezogenen Arbeitsschritte strukturiert und standardisiert, indem Sie einfach zu bedienende Werkzeuge für alltägliche dokumentbezogene Aufgaben bereitstellen.
  • Vereinfachen Sie das Dokumentenmanagement, damit Ihre Mitarbeiter weniger Probleme haben.
  • Verbessern Sie die Betriebszeit und das Warteschlangenmanagement über die gesamte Institution.
  • Rationalisieren Sie die Workflows für Generierung und Lieferung von Dokumenten durch die Erstellung von Dokumentfreigabe, Nutzer- und Gruppenverwaltung, Nachbearbeitung, Sortierung und Bündelung von Prozessen.
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Lösungen, für Gesundheitswesen von Ecodocx, sind eine Kombination aus Informations-, Produkt- und Servicelieferung, einschließlich Installationen, Anpassung, Support, Wissenstransfer, Schulung und Softwarewartung. Wir helfen, die Art und Weise zu optimieren, wie Ihre Organisation kritische Informationen auf einer täglichen Basis schafft, modifiziert, verwaltet, teilt, verteilt und verarbeitet:

  • Ort
    Das Expertenteam von Ecodocx verfügt über lange Arbeitserfahrung in der Bereitstellung von on-site (direkt vor Ort) und remote (Fernwartung) Leistungen für unsere Kunden.
  • Wissensvermittlung
    Wir bieten On-site / remote Schulungen zu entwickelten Lösungen, Produktschulungen, Webinaren zu bestimmten Produktbereichen und Funktionalitäten an.
  • Ausgezeichneter Support Service
    Jede E-Mail und jeder Anruf von unseren Kunden wird beantwortet. Unser engagiertes Expertenteam ist hier zur Unterstützung und Wartung Ihres Dokumentenerzeugungsprozesses während der Implementierungsphase und nach dem Go-Live-Termin.
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Es existiert ein breites Angebot an Customer Communications Management Lösungen auf dem Markt, aber die Herausforderung liegt darin eine Lösung zu finden, die eine schnelle Leistung und zuverlässige Architektur bietet, effektiv manuelle Arbeitsschritte reduziert, Unternehmensabteilungen dazu befähigt effizienter zu arbeiten während man die Nachfrage nach IT-Fachkräften reduziert, einen digitalen Arbeitsbereich für Ihren Mitarbeiter erstellt, auf den sie jederzeit und überall zugreifen können, während Sie den Benutzerzugriffsgrad und das Dokumentengenehmigungssystem kontrollieren.

Und zu guter Letzt muss diese Lösung eine breite Palette von Plattformen (z.B. Windows, Linux, CentOS, IBMI, AS / 400, AIX) und Kundendatenbanken (zB ERP, CRM, home Grown) unterstützen, ohne Änderungen an bestehenden Geschäftssystemen zu machen.

Bei Ecodocx spezialisieren wir uns auf diese Bereiche und entwickeln effektive und maßgeschneiderte Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und nicht nur dazu beitragen, die Dokumentengenerierung und die Kundenkommunikationskosten zu senken, sondern auch die Markenloyalität von bestehenden Kunden zu steigern

Demo anfodern

Die meisten Versorgungsunternehmen haben sehr komplexe Infrastruktur von Geschäftstechnologien. Altsysteme stellen oft das größte Problem im Innovationsprozess der meisten Dienstprogramme dar. Tatsache ist, die Arbeit mit alten Softwaretechnologien kann oft frustrierend, ineffektiv, zeitaufwändig und teuer sein. IT-Abteilungen in der Versorgungswirtschaft kämpfen darum die wachsenden Erwartungen der Kunden zu erfüllen, während sie veraltete Werkzeuge verwenden

Als Resultat sind Angestellte aus IT-Abteilungen so damit beschäftigt das Rad neu zu erfinden, dass sie nicht bemerken, dass Industrieexperten bereits Lösungen für all Ihre Probleme haben, die nicht nur ihre Arbeitseffektivität steigern und eine schnelle Kapitalrentabilität garantieren.

Die Lösungen von Ecodocx können in Ihre bestehende Systemlandschaft reibungslos in strategischen Schritten integriert werden, ohne Änderungen an bestehenden Systemen und Datenbanken vorzunehmen. Auf diese Weise können Sie vorhandene Kundendaten verwenden um hochprofessionelle, personalisierte und interaktive Kundenkorrespondenz zu schaffen und die Markenloyalität von bestehenden Kunden zu steigern.

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