OpenText StreamServe

Lernen Sie die Zukunft von Datenmanagement kennen

OpenText StreamServe ist ein integraler Bestandteil der CEM Suite (Customer Experience Management), die OpenText bietet, um Unternehmen bei umfassenden Enterprise Information Management Strategien zu helfen. CEM ist eine Reihe von Technologien, die Organisationen nutzen können, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen, neue Märkte zu erreichen und erstklassige Erfahrungen in allen digitalen Kanälen zu bieten.

  • Von Kunden stärker profitieren – persönlich relevante Informationen an Berührungspunkten nutzen, von Einzelkontakt bis hin zu hochvolumigen, massenproduzierten Dokumenten.
  • Vereinfachung und Automatisierung von Dokumentenabwicklung und Handhabung – Optimieren Sie dokumentbezogene Geschäftsprozesse, um die Kosten- und Geschwindigkeitsleistung zu senken.
  • Ermächtigen Sie Benutzer – Geben Sie Geschäftsbenutzern Hands-on Kontrolle über die Dokumente, die Sie benötigen, um das Geschäft zu führen, und gleichzeitig entlasten Sie die Anforderungen an die IT-Abteilung für Änderungswünsche und Unterstützung.
  • Verbesserung der Effizienz von Geschäftsprozessen – Ob Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, Auslösung von internen Prozessen oder Erleichterung der Zahlungen und Einnahmen, Geschäftsprozesse sind ein angeborener Teil der Organisation.
Kontaktieren Sie uns

Die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens. Eine solide Kommunikationsmanagementstrategie ist ein wichtiger Teil des Erfolgs Ihres Unternehmens. Während jedes Unternehmen einzigartige Bedürfnisse und Herausforderungen hat, hat OpenText ergebnisorientierte Lösungen geschaffen, um den Prozess der Erkennung und Übernahme des effektivsten Kommunikationspakets für Ihre Bedürfnisse zu vereinfachen.

Demo anfordern

* Komponente werden nicht separat verkauft.

Ad-hoc-Korrespondenz: Bietet Geschäftsbenutzern einen webbasierten Zugriff auf vorab genehmigte Vorlagen, um Geschäftskommunikation zu erstellen und zu personalisieren. Collector: Ermöglicht es, Dokumente, die in ihrem kurzfristigen, reichen Referenz-Repository gespeichert sind, in Sekundenschnelle zu sehen, abzurufen oder erneut zu senden.

Collector: Ermöglicht es, Dokumente, die in ihrem kurzfristigen, reichen Referenz-Repository gespeichert sind, in Sekundenschnelle zu sehen, abzurufen oder erneut zu senden.

Composition Center: Erschaffung von Korrespondenz mit Kontrolle über Inhalte & Anwendung von Geschäftsregeln, um selektiv Inhalte in Dokumente einzubetten.

Correspondence Reviewer: Sichert die Qualität von Dokumenten, die im Workflow generiert wurden, durch einen automatisierten, webbasierten Prozess, der die Überprüfung, Änderung und Genehmigung oder Ablehnung der kundengebundenen Korrespondenz ermöglicht.

ERP Connectivity Packs: Ermöglicht die direkte Verbindung zu den gängigsten ERP-Systemen wie SAP®, Lawson und Infor.

Eingabeformate (AFPIN & PDFIN): Erlaubt den Import von Daten aus den gängigsten Großformat-Dokumentenformaten (AFP und PDF).

Post Processing: Organisiert Dokumente zur Optimierung von Produktionsdruck, Sammlung, Sortierung, Layout und Auflage. Es bündelt Dokumente aus asynchronen Anwendungen, um die Postzustellung zu optimieren, einschließlich der Anwendung von OMR-Marken.

StoryTeller: Ermöglicht Designern und nicht IT-Mitarbeitern, hochmoderne Dokumentvorlagen in vertrauten Desktop-Publishing-Umgebungen zu erstellen.

RFID: Erstellt kundenspezifische Barcodes oder RFID-Tags (Etiketten).

Production Monitor: Überwacht, optimiert und kontrolliert die Dokumentenproduktion.

Ort

  • Das Expertenteam von Ecodocx verfügt über lange Arbeitserfahrung in der Bereitstellung von on-site (direkt vor Ort) und remote (Fernwartung) Leistungen für unsere Kunden.

Wissensvermittlung

  • Wir bieten On-site / remote Schulungen zu entwickelten Lösungen, Produktschulungen, Webinaren zu bestimmten Produktbereichen und Funktionalitäten an.

Ausgezeichneter Support Service

  • Jede E-Mail und jeder Anruf von unseren Kunden wird beantwortet. Unser engagiertes Expertenteam ist hier zur Unterstützung und Wartung Ihres Dokumentenerzeugungsprozesses während der Implementierungsphase und nach dem Go-Live-Termin.
Erfahren Sie mehr